FAQ – Como desbloquear relógio

FAQ – Como desbloquear relógio

Para desbloquear o relógio, é preciso seguir os seguintes passos:

1º – Acesse o site https://desbloqueio.ezpoint.com.br/
2º – Logue com o seu usuário e senha
3º – Selecione a aba “REP”
4º – Selecione o inicio da serial do relógio *
*A serial do relógio (normalmente localizada na frente ou ao lado do relógio)
5º – Insira o final da serial
6º – Insira a razão social do cliente
7º – Insira o CNPJ do cliente
8º – Insira o telefone do cliente
9º – Marque “Inexistente” para o lacre antigo
10º – Insira a numeração do novo lacre*
* Caso não tenha, pode preencher com 9999999999
11º – Insira a ID que apresenta na frente do relógio
12º – Insira o motivo do desbloqueio
Ex: Relógio Bloqueado
13º – Gere a senha
14º – Insira a senha no relógio