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Conheça +20 perguntas para pesquisa de clima organizacional

Por Willow 16 de outubro 5 min. de leitura

As perguntas para pesquisa de clima organizacional são fundamentais para avaliar como os colaboradores percebem o ambiente de trabalho e a cultura da empresa. 

Isso porque essas perguntas para pesquisa de clima organizacional ajudam a entender aspectos como satisfação, comunicação, liderança e as condições do ambiente. 

Assim, com uma pesquisa bem estruturada, é possível identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhorias.

Na prática, isso promove um ambiente mais saudável e produtivo, além de fortalecer o engajamento e o alinhamento dos colaboradores com os objetivos da organização.

Então, vamos juntos aprender a fazer essas perguntas?

Como fazer um diagnóstico de clima organizacional?

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O diagnóstico de clima organizacional pode ser feito por meio de uma pesquisa estruturada que avalia as percepções dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. 

Essa pesquisa pode incluir perguntas sobre satisfação, comunicação, liderança, cultura organizacional, entre outros aspectos. 

O objetivo é identificar pontos fortes e áreas que necessitam de melhorias, para fazer uma análise profunda sobre o estado emocional e motivacional da equipe. 

Deste modo, os resultados da pesquisa fornecem informações valiosas para implementar mudanças que aumentem o engajamento e a produtividade, algo que promove um ambiente de trabalho mais saudável e alinhado com os valores da organização.

Quais perguntas fazer numa pesquisa de clima organizacional?

Em uma pesquisa de clima organizacional, é importante utilizar perguntas para pesquisa de clima organizacional que sejam abertas e fechadas, pois cada tipo oferece insights diferentes sobre o ambiente de trabalho.

Perguntas fechadas são aquelas que têm opções de respostas pré-definidas, geralmente em escalas de avaliação, como “discordo totalmente” a “concordo totalmente”. 

Elas facilitam a análise quantitativa dos dados. Veja alguns exemplos.

Exemplos de perguntas fechadas

  • “Você considera o ponto digital no celular uma ferramenta prática e eficiente para registrar sua jornada de trabalho?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Às vezes

  • “Você se sente motivado a realizar suas tarefas diárias?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Às vezes

  • “A comunicação entre as equipes é clara e eficaz?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Às vezes

  • “Você recebe feedback suficiente sobre o seu desempenho?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Às vezes

  • “Os líderes da empresa são acessíveis para resolver problemas?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Às vezes

  • “Você se sente valorizado pela sua contribuição na empresa?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Às vezes

Já as perguntas para pesquisa de clima organizacional que são abertas permitem respostas mais detalhadas e subjetivas, logo, oferecem uma visão mais qualitativa e aprofundada sobre a experiência do colaborador.

Exemplos de perguntas abertas

  • “Como você percebe o uso de horas extras e banco de horas na empresa? Há algo que poderia ser melhorado?”
  • “O que você mais valoriza no ambiente de trabalho?”
  • “Quais aspectos você acredita que precisam de melhorias na empresa?”
  • “Como você descreveria o relacionamento entre sua equipe e a liderança?”
  • “De que maneira a empresa pode apoiar melhor seu desenvolvimento profissional?”
  • “O que poderia ser feito para melhorar a motivação e o engajamento da equipe?”

Lembre-se que combinar esses dois tipos de perguntas para pesquisa de clima organizacional proporciona uma análise equilibrada e mais completa.

Mulher anotando quais perguntas fazer numa pesquisa de clima organizacional

Exemplos de perguntas para fazer numa pesquisa de clima organizacional

Ao realizar uma pesquisa de clima organizacional, é essencial fazer perguntas que abordem aspectos-chave como comunicação, liderança e ambiente de trabalho. 

A escolha de perguntas para pesquisa de clima organizacional que são abertas e fechadas abre espaço para ter tanto dados quantitativos quanto qualitativos, o que proporciona uma visão abrangente sobre a percepção dos colaboradores.

Esses exemplos de perguntas para pesquisa de clima organizacional ajudarão a identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhorias, o que contribui para um diagnóstico mais preciso e estratégias eficazes de aprimoramento do clima organizacional.

Comunicação

Perguntas abertas

  • “Como você avalia a comunicação entre os diferentes departamentos da empresa?”
  • “Quais melhorias você sugeriria para aprimorar a comunicação interna?”

Perguntas fechadas

  • “A comunicação dentro da equipe é clara e eficiente?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Às vezes

  • “Você recebe informações relevantes e no tempo certo para desempenhar suas funções?”

( ) Sempre

( ) Raramente

( ) Nunca

Liderança

Perguntas abertas

  • “Como você descreveria o estilo de liderança na empresa?”
  • “O que você acredita que os líderes poderiam fazer para apoiar mais o seu desenvolvimento?”

Perguntas fechadas

  • “Os líderes da empresa estão disponíveis para dar suporte quando necessário?”

( ) Sempre

( ) Às vezes

( ) Nunca

  • “Você sente que seus líderes reconhecem o seu trabalho e esforço?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Não tenho certeza

Ambiente de Trabalho

Perguntas abertas

  • “Como você se sente em relação ao ambiente físico e emocional do seu local de trabalho?”
  • “O que poderia ser feito para melhorar o ambiente de trabalho e torná-lo mais agradável?”

Perguntas fechadas

  • “Você considera o ambiente de trabalho confortável e seguro?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Às vezes

  • “Há um clima de respeito e colaboração entre os colegas de trabalho?”

( ) Sim

( ) Não

( ) Não sei dizer

Por onde fazer a pesquisa?

As perguntas para pesquisa de clima organizacional podem ser realizadas por diferentes meios — depende da estrutura da empresa e do objetivo da pesquisa.

Então, escolher o meio ideal depende da cultura da empresa, do tamanho da equipe e da complexidade da pesquisa. 

As plataformas online são as mais comuns e práticas, principalmente para empresas de médio e grande porte.

Confira algumas opções.

Plataformas online

  • Google Forms: é fácil de usar, permite criar formulários personalizados e analisar os resultados de forma simples.

Ferramentas internas da empresa

  • Intranet: empresas que tem uma intranet podem disponibilizar a pesquisa diretamente nela, o que facilita o acesso para todos os colaboradores.

Entrevistas e grupos focais

Embora não seja uma pesquisa quantitativa, entrevistas individuais ou grupos focais podem complementar a pesquisa online, algo que oferece uma visão mais detalhada e qualitativa sobre o clima organizacional.

Aplicativos de comunicação interna

  • Slack, Teams ou WhatsApp: podem ser usados para compartilhar pesquisas de clima em grupos ou canais específicos, garantindo maior adesão.Mulher fazendo um diagnóstico de clima organizacional

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Conclusão

As perguntas para pesquisa de clima organizacional são uma forma valiosa para entender as percepções dos colaboradores e identificar áreas de melhoria. 

E como você viu por aqui, ao aplicar perguntas abertas e fechadas, é possível obter tanto dados quantitativos quanto qualitativos, o que entrega uma visão abrangente do ambiente de trabalho. 

Ademais, as respostas ajudam a promover mudanças que fortalecem a comunicação, liderança e o ambiente de trabalho, algo que ajuda a alinhar a equipe com os objetivos da empresa.

Por fim, com os resultados em mãos, sua empresa pode implementar estratégias que aumentem o engajamento, a satisfação e a produtividade, fatores que criam um ambiente mais saudável e colaborativo.

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